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Au fil de l'eau

Conduire ou accompagner les changements ?

11/1/2019

0 Commentaires

 
Et si les modes d'accompagnement des projets d'aujourd'hui
préparaient la résilience
de nos territoires pour demain ?

Photo
Qu'est-ce qui caractérise la démarche d'accompagnement du changement ?

Accompagner un changement, c’est avant tout favoriser une dynamique d’évolution pérenne, aussi bien sur le plan des croyances, des représentions, que des pratiques et des actions. Il ne s’agit pas d’atteindre un objectif prédéfini, mais d'impulser un mouvement.

Deux éléments clefs caractérisent cette approche :
  • Le projet d’évolution doit-être explicite et co-construit avec les interlocuteurs qui vont vivre ce changement ;
  • L’accompagnant accepte dès le départ que son interlocuteur est l’acteur de son propre changement et qu’il peut refuser la démarche (libre arbitre fondamental, approche non contrainte).
Pourquoi est-ce essentiel dans le contexte de la Transition Ecologique ?
Partant de ces deux fondamentaux, les outils et techniques proposées en accompagnement du changement sont particulièrement adaptés au contexte de la transition écologique et énergétique (TEE), où les changements de pratiques, de modes de vie et des choix énergétiques relèvent d’une nouvelle construction collective et ne peuvent être imposés ni aux citoyens, ni aux acteurs économiques ou partenaires du territoire.
La complexité et l'ampleur des changements qui guettent nos territoires dans un futur proche modifie la donne du tout au tout ! Un projet réussi n'est plus simplement un projet qui permettrait d'atteindre un objectif de production énergétique ou de changement des pratiques des citoyens. Un projet TEPOS réussi est aujourd'hui un projet qui atteint ses objectifs tout en re-donnant plus de capacité d'action, plus de confiance, plus d'envie d'agir à tous les acteurs impliqués. Le résultat ne se mesure pas seulement en terme de kwh produits ou économisés, mais dans la qualité et l'efficacité du "tissu d'acteurs" local qui apprend à affronter ensemble de nouveaux défis pour après-demain.

En quoi est-ce différent de la conduite du changement ?
L’accompagnement du changement ainsi défini, se distingue de l’approche plus classique de « conduite du changement », telle qu’elle est souvent pratiquée dans un contexte des ressources humaines (système hiérarchique contraint). La conduite du changement a pour intention d’aboutir en temps donné à un objectif prédéfini. Mais le changement vécu sera subi par les acteurs, avec une faible appropriation, un engagement minimal, et une résistance accrue aux changements à venir.
Au contraire, l’accompagnement du changement contribue à nourrir la résilience et la capacité d’adaptation de nos organisations.

Et vous, quel est votre regard sur le sujet ?
En tant qu'acteurs de la Transition, animateur TEPOS, ou chargé de mission, quelle est votre expérience ? N'hésitez pas à partager...

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    Lara

    Au quotidien dans l'accompagnement.
    Clins d'oeil, coups de coeur et pépites :)


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